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2016.04.28

时代百货分享会

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       中旭股份公司李亚伟先生的课程给我们带来的不但是思索 ,更多的是看法的改变 ,正如学习中所讲到的:“看法一变天地宽 ,看法稳固原地转。”分享会上员工团结自身情形从差别方面举行了叙述 ,社会的生长作育了人的惰性 ,但又由于惰性开创了更多新兴行业 ,现在不再是劳动力第一的时代 ,也不是机械第一的时代 ,而是服务时代。拼的不是硬实力 ,人们更在意的是软实力 ,体验式服务、点击APP即可享受上门做菜、独享专车接送的服务 ,现代人看法不是服务了就可以 ,而更注重享受服务的历程 ,这就要求企业要站在客户的角度去思量问题 ,提升服务的品质与恬静度。其它同事也体现虽然自己不善于表达 ,可是很兴奋能有这样听课的时机 ,课程内容对自己也很有资助。





声明:原创文章及图片未经赞成不得转载 ,转载时需注明来由。                    (撰稿人:集团培训部  陈亚利)

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